Faut-il des données propres et structurées avant de démarrer ?+
Non. Beaucoup de tâches portent sur des documents tels qu’ils arrivent : mails, PDF, devis, contrats. Le cadrage dit ce qui se fait avec vos données en l’état et ce qui demande un travail préalable.
Les agents s’intègrent-ils à nos outils (CRM, ERP, Microsoft 365) ?+
Oui, par les interfaces que vos outils proposent déjà : API, connecteurs, messagerie. Nous ne demandons pas de refonte du système d’information. Si vous avez une DSI, nous travaillons avec elle sur l’hébergement et les accès.
Que deviennent nos données ?+
Le cadrage fixe ce qui peut être confié à un modèle et ce qui ne l’est jamais. Les versions entreprise des éditeurs n’utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles, l’agent tourne dans l’environnement que vous choisissez, et chaque action sensible passe par une validation humaine. Code, données et documentation vous appartiennent.
Peut-on commencer par un projet pilote ?+
Oui, c’est le cas le plus courant : un premier flux, en production en 4 semaines, avant d’étendre. Le devis en jours est validé avant de démarrer, et l’usage réel est relu avec vous un mois après la mise en production.
L’OPCO peut-il financer le projet ?+
L’OPCO finance la formation, pas le développement d’un agent. Nos formations sont dispensées en partenariat avec un organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui les rend finançables par votre OPCO. Le test d’éligibilité fait le point en deux minutes.
Qui fait vivre l’agent après la mise en production ?+
Vos relais internes, que nous formons à lire ses journaux, ajuster ses consignes et signaler ce qui bloque. Nous restons disponibles en accompagnement continu pour la maintenance et les nouveaux flux.