Agence Dust

Agence Dust : des agents IA connectés à vos outils et à vos données

Dust est la plateforme d'agents IA française. Ouvrir un espace prend dix minutes ; obtenir des équipes qui s'en servent tous les jours, non. Une agence partenaire Dust est reconnue par l'éditeur pour déployer sa plateforme chez ses clients. Kokoro, partenaire Gold de Dust depuis mars 2026, branche vos outils, construit les agents avec les personnes qui vont les utiliser et mesure l'adoption siège par siège.

Audit, conception, déploiement, formation : nous prenons le sujet de bout en bout, et nous le rendons mesurable.

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Ils nous font confiance
  • 30 minPré-audit gratuit
  • 2-4 sem.Premiers agents en production
  • 48 hPlan d'action livré
  • 30 et 90 jAdoption mesurée

Service clé en main : audit, architecture, déploiement et formation.

Le constat

Un espace Dust ouvert ne fait pas une entreprise qui utilise l'IA.

Ce que vous vivez aujourd'hui

  • Quelques agents créés par les plus curieux, que personne d'autre n'ouvre.
  • Des agents qui répondent de mémoire : ils ne voient ni votre Drive, ni votre CRM, ni vos conversations.
  • Des sièges payés tous les mois sans que personne ne sache qui s'en sert, ni pour quoi.
  • Chacun réécrit son prompt dans son coin : le résultat dépend de la personne, pas du processus.

Ce que Kokoro met en place

  • Connecteurs branchés sur vos outils : Google Drive, Notion, Slack, HubSpot, GitHub, Intercom, Zendesk.
  • Agents construits avec les équipes qui vont s'en servir, à partir de leurs cas réels et de leurs documents.
  • Consignes, modèles et espaces structurés pour que le résultat ne dépende plus de la personne qui écrit.
  • Adoption suivie agent par agent et siège par siège, à 30 puis 90 jours.

Pourquoi Dust plutôt qu'un abonnement IA de plus

  • Dust est éditée par une société française et laisse choisir la région d'hébergement des données, Union européenne ou États-Unis. Vos données ne servent pas à entraîner les modèles. Pour une direction juridique ou une DSI, ce sont des réponses simples à reporter dans le registre RGPD, une fois la région et les modèles choisis.

  • Dust n'enferme pas dans un modèle. Claude, GPT, Gemini et Mistral cohabitent dans le même espace : on choisit le modèle cas d'usage par cas d'usage, et on en change sans reconstruire les agents.

Cas d'usage

Ce que vos agents Dust font pendant que vos équipes travaillent

  • Commerce, marketing et relation client

    Préparation de rendez-vous à partir de l'historique CRM, comptes rendus d'appels, réponses aux appels d'offres, briefs éditoriaux nourris par vos contenus existants, veille concurrentielle. L'agent lit vos données au lieu d'inventer un contexte plausible.

  • Opérations, finance et back-office

    Synthèse de documents contractuels, contrôles de conformité, extraction de données depuis des pièces non structurées, réponses de premier niveau au support, onboarding documentaire. Les dossiers avancent pendant que vos équipes traitent les cas qui le méritent.

  • Gouvernance de l'espace et adoption

    Espaces et droits structurés, agents publiés au lieu d'agents personnels, consignes de frugalité sur le choix des modèles, suivi de l'usage réel par agent et par personne. Vous savez ce que vos sièges produisent, et qui a décroché avant que le renouvellement n'arrive.

Pour qui

À qui s'adresse notre agence Dust, partout en France

Nous intervenons chez des PME et des ETI de 20 à 500 personnes, le plus souvent après une première tentative d'IA qui n'a pas pris dans les équipes.

  • Dirigeants de PME et ETI

    Vous payez des sièges Dust et vous ne savez pas ce qu'ils rapportent. Vous voulez un usage réel, mesuré, et une décision de renouvellement prise sur des chiffres.

  • Responsables métier et chefs d'équipe

    Vos équipes refont chaque semaine les mêmes tâches de lecture, de synthèse et de rédaction. Vous voulez des agents construits sur vos cas, pas une démonstration générique.

  • Directions IT et référents IA

    Vous devez ouvrir l'IA aux équipes sans perdre le contrôle des droits, des données ni du coût. Vous cherchez une gouvernance d'espace qui tienne au-delà des trois premiers mois.

Notre méthode

Combien de temps faut-il pour déployer des agents Dust ?

Comptez une semaine d'audit et de cartographie, avec un plan d'action livré sous 48 heures, puis deux à quatre semaines de conception et de déploiement avec vos équipes avant les premiers agents en production. L'usage est ensuite relu à 30 puis 90 jours.

  1. J0 – J7

    Audit et cartographie

    Diagnostic, identification des quick wins et plan d'action personnalisé livré sous 48 h, avec chiffrage du ROI attendu.

  2. J7 – J30

    Conception et déploiement

    Modélisation, construction, tests et mise en production. Premiers résultats visibles en 2 à 4 semaines. Nos consultants construisent les agents avec vos équipes et font la recette avec vos référents métier.

  3. J30+

    Transfert et accompagnement

    Montée en compétences de vos équipes, documentation opérationnelle, support et optimisation continue. L'adoption terrain conditionne le ROI réel : notre agence Dust ne disparaît pas après la livraison.

Notre approche

Des agents Dust construits avec ceux qui vont s'en servir

Un agent utile part d'une tâche que quelqu'un fait vraiment, avec ses documents et son vocabulaire. Nous cadrons chaque agent en atelier avec l'équipe concernée, nous le branchons sur les bonnes sources, puis nous regardons s'il est utilisé. Ce qui ne sert pas est retiré, pas conservé pour faire nombre.

Comparer

Comment choisir une agence Dust en France ?

Demandez quatre preuves : le statut de partenaire Dust et son niveau, un agent déjà en production chez un client nommé, la méthode de mesure de l'usage après le lancement, et qui forme vos équipes. Une agence qui ne mesure pas l'usage siège par siège ne peut pas dire si vos licences servent.

Question à poser Pourquoi Réponse de Kokoro
Quel est votre statut chez Dust ?Le niveau de partenariat se vérifie auprès de DustPartenaire Gold de Dust depuis mars 2026
Quel agent Dust avez-vous mis en production chez un client nommé ?Un agent en production vaut plus qu'une démonstrationChez Affective, un agent Dust lit le dossier de consultation des appels d'offres et en tire le récapitulatif utile au projet. Voir le cas
Comment mesurez-vous l'usage ?Des sièges payés peuvent rester inutilisésUsage relu agent par agent et siège par siège, à 30 puis 90 jours
Qui forme les équipes, et est-ce finançable ?Les agents servent si les équipes savent s'en servirFormation Dust de 24 heures en 5 modules, dispensée en partenariat avec un organisme de formation certifié Qualiopi, finançable par votre OPCO
En combien de temps ?Pour caler le projet sur vos échéancesPremiers agents en production en 2 à 4 semaines après le cadrage

Vos sièges Dust sont payés. Autant qu'ils servent.

Trente minutes pour regarder votre espace Dust, vos outils et vos équipes, et repartir avec les trois premiers agents à construire, dans l'ordre. Sans engagement. Si vous n'avez pas encore de Dust, on regarde d'abord si c'est la bonne plateforme pour vous.

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Réponse sous 1 jour ouvré.

Questions fréquentes

Agence Dust : foire aux questions

Qu'est-ce que Dust et à quoi ça sert dans une entreprise ?

Dust est une plateforme française d'agents IA. Elle permet de créer des assistants spécialisés, de les brancher sur les outils et les documents de l'entreprise, et de les mettre à disposition des équipes dans un espace commun. La différence avec un chatbot généraliste tient à la donnée : un agent Dust répond à partir de vos contenus, pas de sa mémoire d'entraînement.

Faut-il déjà utiliser Dust pour travailler avec vous ?

Non. Nous intervenons aussi bien sur un espace existant qui ne décolle pas que sur une mise en place complète. Si Dust n'est pas la bonne plateforme pour votre contexte, nous le disons au pré-audit et nous regardons les autres options, y compris Claude en direct ou une automatisation n8n.

Quels outils peut-on connecter à Dust ?

Les connecteurs natifs couvrent Google Drive, Notion, Slack, HubSpot, GitHub, Intercom et Zendesk. Au-delà, le protocole MCP permet de brancher vos applications métier et vos bases internes. Le choix des sources fait partie du cadrage : un agent qui voit trop de documents répond moins bien qu'un agent bien nourri.

Nos données sont-elles en sécurité ?

Dust est éditée par une société française. La région d'hébergement des données se choisit, Union européenne ou États-Unis, et Dust indique que vos données ne servent jamais à entraîner les modèles. Les espaces et les droits permettent de cloisonner ce que chaque équipe peut consulter. Nous cadrons la région et ces droits au déploiement, parce qu'un connecteur ouvert à tout le monde est le premier problème de conformité d'un espace Dust.

Faut-il des compétences techniques pour créer un agent ?

Non, et c'est le principe. Un agent se décrit en français, avec ses sources et ses consignes. Notre travail consiste à transmettre cette pratique à vos équipes pour qu'elles restent autonomes une fois la mission terminée, plutôt que de rouvrir un ticket à chaque ajustement.

Combien coûte un projet Dust avec Kokoro, et en combien de temps ?

Chaque projet est chiffré après le pré-audit, au forfait. Les premiers agents passent en production en 2 à 4 semaines. Les licences Dust sont facturées directement par l'éditeur, séparément de notre intervention. Le détail des formats est sur la page offres.

Comment mesurez-vous que les agents servent vraiment ?

Nous suivons l'usage réel par agent et par personne, pas le nombre d'agents créés. Le point est fait à 30 puis 90 jours : qui s'en sert, sur quoi, qui a décroché et pourquoi. C'est ce qui permet de trancher un renouvellement de sièges sur des chiffres plutôt que sur une impression.

Proposez-vous des formations Dust ?

Oui, sur les cas d'usage réels de vos équipes plutôt que sur une démonstration générique. Voir la page formation Dust. Nos formations sont dispensées en partenariat avec un organisme de formation certifié Qualiopi, et peuvent donc être financées en partie ou en totalité par votre OPCO.

Quelle différence avec un abonnement ChatGPT ou Claude d'entreprise ?

Un abonnement donne un assistant à chacun. Dust donne des agents partagés, connectés aux données de l'entreprise, avec des droits et une mesure d'usage. La question n'est pas de savoir quel modèle est le meilleur : Dust les fait cohabiter et laisse choisir le modèle cas d'usage par cas d'usage.

Qu'est-ce qui vous différencie d'une agence généraliste ?

Kokoro est partenaire Gold de Dust depuis mars 2026. Surtout, nous construisons les agents en atelier avec les équipes qui vont les utiliser, et nous mesurons l'adoption ensuite. C'est moins spectaculaire qu'une démonstration, mais c'est ce qui fait la différence entre un espace vivant à trois mois et un espace que plus personne n'ouvre.

Prochaine étape

On regarde ce que l’IA peut faire chez vous ?

Trente minutes pour parcourir vos processus et repérer ce qui se lance en premier.

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Sans engagement. On regarde votre contexte, vos équipes et ce qui se lance en premier.

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