IA par métier · RH

L’IA pour les RH : former les équipes, puis outiller la fonction.

Les DRH que nous rencontrons posent deux questions : comment former les équipes à l’IA sans en faire un gadget, et ce que l’IA change pour la fonction RH elle-même. Cette page répond aux deux. Un parcours de formation par métier, finançable par l’OPCO, et des assistants pour le recrutement, les questions des salariés et les documents RH.

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Voir les usages

Ils nous font confiance
  • 2–4 sem.pour livrer un premier assistant
  • 1 fluxà la fois, mesuré avant d’étendre
  • 1 journéede formation par métier, finançable par l’OPCO
  • 100 %des décisions qui engagent l’entreprise validées par une personne
Ce qui change

La fonction RH, au centre de l’adoption de l’IA.

C’est la fonction RH qui organise la formation, qui porte le plan de développement des compétences et qui reçoit les questions sur les usages. C’est aussi l’un des métiers les plus exposés aux tâches répétitives : annonces, tri des candidatures, réponses aux salariés, attestations, comptes rendus d’entretiens. Nous travaillons les deux fronts, dans cet ordre : former, puis outiller.

  • Former sans gadget

    Une démonstration impressionne et ne laisse rien trois mois après. Une journée par métier, sur les documents et les situations réelles de chaque équipe, laisse des usages qui tiennent. C’est ce qui s’est passé chez Clinitex, métier par métier.

  • Encadrer les usages

    Qui utilise quoi, avec quelles données, et ce qu’on ne confie jamais à un outil : la charte d’usage se rédige avec vous pendant le cadrage, en tenant compte du RGPD et de l’AI Act, avant que les équipes ne s’équipent chacune de leur côté.

  • Outiller la fonction RH

    Recrutement, administration du personnel, réponses aux salariés : des assistants sur des flux précis, avec une validation humaine sur chaque décision qui concerne une personne.

Cas d’usage

Ce qu’un assistant IA automatise pour la fonction RH.

Des exemples de flux, à cadrer avec vos équipes. Aucun n’est imposé : on part de vos tâches répétitives, pas d’un catalogue.

  • Recrutement : annonces et présélection

    Rédaction de l’annonce à partir de la fiche de poste, lecture des candidatures selon vos critères, synthèse par candidat et tableau comparatif. La décision reste au recruteur : l’AI Act classe le tri des candidatures parmi les usages à haut risque, la supervision humaine et l’information des candidats sont donc intégrées dès le cadrage.

  • Réponses aux questions des salariés

    Un assistant connecté à vos accords, à votre règlement intérieur et à vos procédures répond aux questions récurrentes (congés, mutuelle, télétravail, notes de frais) en citant sa source, et transmet à l’équipe RH ce qu’il ne sait pas traiter.

  • Documents et administration du personnel

    Attestations, courriers, comptes rendus d’entretiens annuels rédigés à partir des notes du manager, mise à jour des informations dans le SIRH. Des tâches courtes et nombreuses, où l’assistant prépare et la RH valide.

  • Plan de développement des compétences

    Cartographie des usages de l’IA par métier, choix des équipes à former en premier, montage du dossier de financement. Au pôle DERBI-CEMATER, le dossier OPCO a été monté en amont de la formation, et le financement obtenu.

Formation

Former l’équipe d’abord, outiller ensuite.

Les équipes qui ont pratiqué savent ce qu’elles veulent automatiser. La formation précède l’assistant, et sert à le faire vivre.

  • Une journée par métier

    Le format qui a fonctionné chez Clinitex : le COPIL d’abord, puis l’exploitation, l’IT, la comptabilité, la vente, les RH et le marketing, chacun sur ses propres cas d’usage. De 15 à plus de 150 licences Claude en moins de 6 mois. Le parcours est décrit sur la page formation IA en entreprise.

  • Un outil, pas dix

    Claude, ChatGPT, Copilot ou Mistral selon votre environnement : nous formons sur l’outil que vous déployez, avec les mêmes exercices déclinés par métier. Voir formation Claude, formation ChatGPT et formation Copilot.

  • Financement OPCO

    Formations dispensées en partenariat avec un organisme certifié Qualiopi, finançables par votre OPCO. Le mode d’emploi est sur la page financer une formation IA avec votre OPCO, et le test d’éligibilité prend deux minutes.

Notre approche

Du diagnostic à la mise en production : 4 phases, pas de surprise.

  1. J0 – J14

    Diagnostic & cartographie

    Dans vos locaux ou en visio. On cartographie vos processus, évalue vos données et estime le ROI de chaque cas d'usage.

    • Ateliers de cadrage avec vos équipes métier
    • Audit des processus et des données
    • Scoring des cas d'usage à fort ROI
    • Livrable : feuille de route actionnable
  2. J14 – J21

    Cadrage & conception

    Architecture technique, choix des modèles d'intelligence artificielle, spécifications validées avant construction.

    • Architecture détaillée (modèles, pipelines, intégrations)
    • Sélection des outils adaptés à votre contexte
    • Planning de déploiement et jalons
  3. J21 – J45

    Construction & déploiement

    Développement itératif, tests sur vos données réelles, déploiement dans votre environnement de production. Génération de contenu, automatisation documentaire, agents métier.

    • Développement de l'agent (backend, intégrations, APIs)
    • Intégration avec vos outils existants (ERP, CRM, GED)
    • Mise en production et monitoring des performances
  4. J45+

    Formation & optimisation continue

    Vos équipes sont formées à l'intelligence artificielle. Code, données et documentation vous appartiennent. Déploiement de chatbots, outils de communication et supports complémentaires selon les besoins.

    • Formation pratique de vos équipes
    • Transfert complet et documentation
    • Support actif 30 jours, optimisation des performances
    • Accompagnement continu disponible en option

Le détail de la démarche, des livrables et de la maintenance est sur la page développement IA sur mesure.

Cas clients

Ce que nos clients ont déployé pour leurs équipes.

Les mêmes cas que sur notre page cas clients : périmètre, livrables et résultats validés avec chaque client.

Déploiement en cours

De 15 à plus de 150 licences Claude en moins de 6 mois

Groupe de propreté et services : une journée de formation par métier, COPIL puis exploitation, IT, comptabilité, vente, RH et marketing. Chaque équipe formée sur ses propres cas d’usage.

Découvrir le cas client
Équipes formées

L’IA au quotidien dans un pôle de 7 salariés, poste par poste

Formation-action de deux jours sur Mistral, dossier OPCO monté en amont. Deux mois après : veille, comptes rendus et newsletter assistés, environ un demi-poste rendu à l’équipe, selon l’estimation du pôle.

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En production

35 licences Leexi, 28 modèles de comptes rendus adaptés métier par métier

Réseau d’affaires B2B : un note-taker IA déployé sur des dizaines de réunions par semaine, adapté à chaque métier, puis adopté par les équipes.

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FAQ

Vos questions sur l’IA pour vos équipes.

Par où commencer la formation IA des équipes ?

Par la direction et les managers, puis par une équipe métier volontaire dont les usages sont visibles par les autres. Une journée par équipe, sur ses documents et ses situations réelles, avec des relais internes identifiés. Le reste du plan se construit sur ce premier retour d’expérience.

Quelles équipes former en premier ?

Celles qui manipulent le plus de texte et de documents : commerce, marketing, fonctions support, direction. Chez Clinitex, l’ordre a été le COPIL, puis l’exploitation, l’IT, la comptabilité, la vente, les RH et le marketing. Nous fixons l’ordre avec vous pendant le cadrage, selon l’urgence et la disponibilité des équipes.

Comment financer la formation avec notre OPCO ?

Les formations sont dispensées en partenariat avec un organisme certifié Qualiopi et finançables par votre OPCO, partiellement ou totalement selon votre branche. Nous préparons le dossier avec vous. Les étapes, les délais et les pièces sont sur la page formation IA et OPCO.

L’IA peut-elle trier les candidatures ?

Elle peut lire, résumer et comparer des candidatures selon des critères que vous avez écrits. Elle ne doit pas décider seule : le tri des candidatures est un usage à haut risque au sens de l’AI Act, ce qui impose une supervision humaine, une information des candidats et une documentation du système. Nous intégrons ces exigences dès le cadrage.

Que faire des données personnelles des salariés ?

Le cadrage fixe ce qui peut être confié à un outil et ce qui ne l’est jamais. Les versions entreprise des éditeurs n’utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles, l’assistant tourne dans l’infrastructure que vous choisissez, et ses accès suivent ceux de votre SIRH. Le registre des traitements est mis à jour avec votre DPO.

Faut-il une charte d’usage de l’IA ?

Oui, courte et lisible : les outils autorisés, les données interdites, les usages qui exigent une relecture humaine, et à qui poser une question. Nous la rédigeons avec vous pendant le cadrage, puis elle sert de support à la formation. Une charte que personne ne lit ne protège personne.

Combien de temps pour un premier assistant RH ?

Un premier flux, par exemple les réponses aux questions récurrentes des salariés ou la rédaction des annonces, est livré en 2 à 4 semaines après le cadrage, testé sur vos cas réels avant la mise en production. Le support actif dure 30 jours après la mise en production, puis l’accompagnement continue en option.

Prochaine étape

Parlons du plan de formation IA de vos équipes.

En 30 minutes, nous cadrons les équipes à former, l’outil à déployer, la charte d’usage et la piste de financement OPCO selon votre branche.

Premier échange

30 minutes pour cadrer un premier flux.

L’équipe concernée, la tâche visée, les outils à connecter : de quoi chiffrer un premier assistant, livré en 2 à 4 semaines.

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